1. âmbito de aplicação
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem a relação de aluguer entre o cliente e a Veleras International GmbH – Subeez.
2. celebração do contrato
2.1 Os tuk-tuks eléctricos são alugados exclusivamente com base nestas CGV. Ao reservar um tuk-tuk elétrico, aceitas
o cliente aceita estas condições.
2.2 As reservas podem ser efectuadas pessoalmente, por telefone, por e-mail, por WhatsApp ou através da plataforma de reservas online da Subeez.
2.3 A Subeez reserva-se o direito de recusar um pedido de reserva sem dar razões.
3. período de aluguer e utilização
3.1 O período de aluguer começa na data acordada e termina na data acordada, exceto se tiver sido acordada uma prorrogação.
3.2 O cliente só pode utilizar o tuk-tuk elétrico para fins privados ou comerciais e é obrigado a tratar o veículo de forma adequada.
3.3 O tuk-tuk elétrico não pode ser cedido ou subalugado a terceiros, a menos que tal tenha sido expressamente acordado com a Subeez.
4. preços de aluguer, anulação e condições de pagamento
4.1 Os preços de aluguer baseiam-se nos preços Subeez em vigor no momento da reserva.
4.2 O pagamento será efectuado antecipadamente ou no momento da entrega do veículo, em dinheiro ou através de um método de pagamento eletrónico, conforme acordado.
4.3 Em caso de cancelamento da reserva por parte do Cliente, aplica-se a política de cancelamento da Subeez, que está disponível para o Cliente no momento da reserva.
As reservas foram comunicadas.
4.4 Cancelamento pelo cliente
4.4.1 Se a reserva for cancelada até 48 horas antes do início acordado do período de aluguer, não serão cobradas quaisquer taxas de cancelamento ao cliente, e
Os pagamentos efectuados serão reembolsados na totalidade.
4.4.2 Se a reserva for cancelada menos de 48 horas antes do início do período de aluguer acordado, a Subeez reterá uma taxa de cancelamento de
taxa de anulação de 50% do preço total do aluguer. Os pagamentos efectuados serão deduzidos desta taxa de cancelamento e o montante restante será reembolsado ao cliente.
4.5 Anulação pela Subeez
4.5.1 A Subeez reserva-se o direito de cancelar a reserva por justa causa, por exemplo, devido a problemas técnicos com o veículo ou
outras circunstâncias imprevisíveis.
4.5.2 Em caso de cancelamento pela Subeez, o montante total pago será reembolsado ao Cliente. A Subeez esforçar-se-á por oferecer ao Cliente
oferece soluções alternativas, se disponíveis.
4.6 Alterações à reserva
4.6.1 O cliente pode fazer alterações à reserva, por exemplo, prolongar o período de aluguer ou alterar a hora de levantamento e de devolução,
desde que a Subeez dê o seu acordo e a disponibilidade seja indicada.
4.6.2 Quaisquer alterações à reserva podem resultar num ajustamento do preço do aluguer, dependendo da natureza da alteração e dos preços actuais da Subeez.
5. depósito
5.1 A Subeez pode exigir que o Cliente pague uma caução para cobrir qualquer dano ou perda do veículo.
5.2 A caução será reembolsada ao cliente após a devolução correta do tuk-tuk elétrico, deduzidos os custos por danos ou perdas.
6. seguros
6.1 A Subeez assegura um seguro de responsabilidade civil para o veículo que cobre parcialmente os danos causados a terceiros. A franquia é de CHF 1000 e
fica a cargo do cliente.
6.2 O cliente é responsável por quaisquer danos no tuk-tuk elétrico que ocorram durante o período de aluguer. O cliente é responsável por estes danos.
7. responsabilidade
7.1 A Subeez não será responsável por qualquer dano sofrido pelo Cliente ou por terceiros devido à utilização do tuk-tuk elétrico, a menos que o dano tenha sido causado por negligência grave por parte da Subeez.
negligência ou conduta dolosa por parte da Subeez.
7.2 O cliente é responsável por todas as infracções ao código da estrada ou a outras disposições legais durante o período de aluguer.
8. proteção de dados
A Subeez recolhe e processa os dados pessoais do cliente apenas no âmbito das leis de proteção de dados aplicáveis e exclusivamente para efeitos de processamento do contrato.
9. disposições finais
9.1 As alterações ou aditamentos às presentes CGV devem ser efectuadas por escrito.
9.2 Se algumas disposições das presentes CGV forem inválidas ou inaplicáveis, tal não afectará a validade das restantes disposições.
9.3 O local de jurisdição e o local de cumprimento para todos os litígios decorrentes da relação de aluguer é a sede da Veleras International GmbH – Subeez.
