1. ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali (CG) regolano il rapporto di noleggio tra il cliente e Veleras International GmbH – Subeez.

2. conclusione del contratto

2.1 I tuk-tuk elettrici vengono noleggiati esclusivamente sulla base delle presenti CGC. Prenotando un tuk-tuk elettrico accetti

il cliente accetta le presenti condizioni.

2.2 Le prenotazioni possono essere effettuate di persona, per telefono, via e-mail, via WhatsApp o tramite la piattaforma di prenotazione online Subeez.

2.3 Subeez si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di prenotazione senza indicarne i motivi.

3. durata del noleggio e utilizzo

3.1 Il periodo di noleggio inizia all’ora concordata e termina all’ora concordata, a meno che non sia stata concordata una proroga.

3.2 Il Cliente può utilizzare il tuk-tuk elettrico solo per scopi privati o commerciali ed è tenuto a trattare il veicolo in modo corretto.

3.3 Il tuk-tuk elettrico non può essere ceduto o subaffittato a terzi a meno che ciò non sia stato espressamente concordato con Subeez.

4. prezzi di noleggio, cancellazione e termini di pagamento

4.1 I prezzi di noleggio si basano sui prezzi Subeez validi al momento della prenotazione.

4.2 Il pagamento dovrà essere effettuato in anticipo o al momento della consegna del veicolo in contanti o con un metodo di pagamento elettronico come concordato.

4.3 In caso di cancellazione della prenotazione da parte del Cliente, si applicherà la politica di cancellazione di Subeez, disponibile al Cliente al momento della prenotazione.

sono state comunicate le prenotazioni.

4.4 Cancellazione da parte del cliente

4.4.1 Se la prenotazione viene cancellata fino a 48 ore prima dell’inizio del periodo di noleggio concordato, al cliente non verrà addebitato alcun costo di cancellazione, e

Tutti i pagamenti effettuati saranno interamente rimborsati.

4.4.2 Se la prenotazione viene cancellata meno di 48 ore prima dell’inizio del periodo di noleggio concordato, Subeez tratterrà una tassa di cancellazione pari a

una tassa di cancellazione pari al 50% del prezzo totale del noleggio. Tutti i pagamenti effettuati saranno decurtati di questa tassa di cancellazione e l’importo rimanente sarà rimborsato al cliente.

4.5 Cancellazione da parte di Subeez

4.5.1 Subeez si riserva il diritto di cancellare la prenotazione per giusta causa, ad esempio a causa di problemi tecnici con il veicolo o per motivi di sicurezza.

altre circostanze imprevedibili.

4.5.2 In caso di cancellazione da parte di Subeez, l’intero importo pagato sarà rimborsato al Cliente. Subeez si adopererà per offrire al Cliente

offrire soluzioni alternative, se disponibili.

4.6 Modifiche alla prenotazione

4.6.1 Il cliente può apportare modifiche alla prenotazione, ad esempio un’estensione del periodo di noleggio o una modifica dell’orario di ritiro e di restituzione,

a condizione che Subeez sia d’accordo e che sia data la disponibilità.

4.6.2 Qualsiasi modifica alla prenotazione può comportare un adeguamento del prezzo di noleggio, a seconda della natura della modifica e dei prezzi correnti di Subeez.

5. deposito

5.1 Subeez può richiedere al Cliente il pagamento di un deposito a copertura di eventuali danni o perdite del veicolo.

5.2 Il deposito sarà rimborsato al cliente dopo che il tuk-tuk elettrico sarà stato restituito correttamente, al netto di eventuali costi per danni o smarrimenti.

6. assicurazione

6.1 Il Subeez fornirà un’assicurazione di responsabilità civile per il veicolo che copra parzialmente i danni a terzi. La franchigia è di CHF 1000 e

devono essere a carico del cliente.

6.2 Il Cliente è responsabile di qualsiasi danno al tuk-tuk elettrico che si verifichi durante il periodo di noleggio. Il Cliente è responsabile di tali danni.

7. responsabilità

7.1 Subeez non sarà responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente o da terzi a causa dell’uso del tuk-tuk elettrico, a meno che il danno non sia stato causato da una grave negligenza da parte di Subeez.

negligenza o dolo da parte di Subeez.

7.2 Il cliente è responsabile di tutte le infrazioni al codice della strada o ad altre disposizioni di legge durante il periodo di noleggio.

8. protezione dei dati

Subeez raccoglie ed elabora i dati personali del cliente solo nell’ambito delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati ed esclusivamente ai fini dell’esecuzione del contratto.

9. disposizioni finali

9.1 Le modifiche o le aggiunte alle presenti CGV devono essere effettuate per iscritto.

9.2 L’eventuale invalidità o inapplicabilità di singole disposizioni delle presenti CGV non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

9.3 Il foro competente e il luogo di adempimento per tutte le controversie derivanti dal rapporto di noleggio è la sede legale di Veleras International GmbH – Subeez.