1. ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales (CGC) rigen la relación de alquiler entre el cliente y Veleras International GmbH – Subeez.
2. celebración del contrato
2.1 Los tuk-tuk eléctricos se alquilan exclusivamente sobre la base de estas CGC. Al reservar un tuk-tuk eléctrico aceptas
el cliente acepta estas condiciones.
2.2 Las reservas pueden realizarse en persona, por teléfono, por correo electrónico, por WhatsApp o a través de la plataforma de reservas online Subeez.
2.3 Subeez se reserva el derecho a rechazar una solicitud de reserva sin indicar los motivos.
3. periodo de alquiler y utilización
3.1 El periodo de alquiler comienza a la hora acordada y finaliza a la hora acordada, a menos que se haya acordado una prórroga.
3.2 El Cliente sólo podrá utilizar el tuk-tuk eléctrico con fines privados o comerciales y está obligado a tratar el vehículo de forma adecuada.
3.3 El tuk-tuk eléctrico no podrá cederse ni subarrendarse a terceros, salvo que así se haya acordado expresamente con Subeez.
4. precios de alquiler, cancelación y condiciones de pago
4.1 Los precios de alquiler se basan en los precios Subeez válidos en el momento de la reserva.
4.2 El pago se efectuará por adelantado o en el momento de la entrega del vehículo, en efectivo o mediante un método de pago electrónico, según lo acordado.
4.3 En caso de cancelación de la reserva por parte del Cliente, se aplicará la política de cancelación de Subeez, que está a disposición del Cliente en el momento de la reserva.
se comunicaron las reservas.
4.4 Anulación por parte del cliente
4.4.1 Si la reserva se cancela hasta 48 horas antes del inicio acordado del periodo de alquiler, no se cobrarán al cliente gastos de cancelación, y
Los pagos realizados se reembolsarán íntegramente.
4.4.2 Si la reserva se cancela menos de 48 horas antes del inicio acordado del periodo de alquiler, Subeez retendrá una tasa de cancelación de
gastos de cancelación del 50% del precio total del alquiler. De los pagos efectuados se deducirán estos gastos de cancelación y el importe restante se reembolsará al cliente.
4.5 Anulación por Subeez
4.5.1 Subeez se reserva el derecho a cancelar la reserva por causa justificada, por ejemplo, por problemas técnicos con el vehículo o
otras circunstancias imprevisibles.
4.5.2 En caso de cancelación por parte de Subeez, se reembolsará al Cliente el importe íntegro abonado. Subeez se esforzará por ofrecer al Cliente
ofrecer soluciones alternativas, si las hay.
4.6 Cambios en la reserva
4.6.1 El cliente puede realizar cambios en la reserva, por ejemplo, una ampliación del periodo de alquiler o un cambio en la hora de recogida y devolución,
siempre que Subeez esté de acuerdo y se dé disponibilidad.
4.6.2 Cualquier cambio en la reserva puede dar lugar a un ajuste en el precio del alquiler, dependiendo de la naturaleza del cambio y de los precios actuales de Subeez.
5. depósito
5.1 Subeez puede exigir al Cliente el pago de un depósito para cubrir cualquier daño o pérdida del vehículo.
5.2 El depósito se reembolsará al cliente después de que el tuk-tuk eléctrico haya sido devuelto correctamente, menos los costes por daños o pérdida.
6. seguros
6.1 Subeez proporcionará un seguro de responsabilidad civil para el vehículo que cubra parcialmente los daños a terceros. La franquicia es de 1000 CHF y
debe correr a cargo del cliente.
6.2 El Cliente es responsable de cualquier daño al tuk-tuk eléctrico que se produzca durante el periodo de alquiler. El Cliente es responsable de dichos daños.
7. responsabilidad
7.1 Subeez no será responsable de ningún daño sufrido por el Cliente o terceros por el uso del tuk-tuk eléctrico, a menos que el daño haya sido causado por negligencia grave por parte de Subeez.
negligencia o dolo por parte de Subeez.
7.2 El cliente es responsable de todas las infracciones contra las normas de tráfico u otras disposiciones legales durante el periodo de alquiler.
8. protección de datos
Subeez recopila y procesa los datos personales del cliente sólo en el marco de las leyes de protección de datos aplicables y exclusivamente con el fin de procesar el contrato.
9. disposiciones finales
9.1 Las modificaciones o adiciones a estas CGC deben hacerse por escrito.
9.2 En caso de que alguna de las disposiciones de estas CGC sea inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez de las disposiciones restantes.
9.3 El lugar de jurisdicción y de cumplimiento para todos los litigios derivados de la relación de alquiler es el domicilio social de Veleras International GmbH – Subeez.
